Referral Traffic

Im Onlinemaketing ist ein „Referral“ quasi eine Empfehlung von einer Website zur anderen. Das Tool Google Analytics hilft Ihnen, besser nachzuvollziehen, wie Kunden Ihre Website finden und was sie tun, wenn sie dort ankommen. Diese Infos können Sie dann verwenden, zum Traffic erhöhen bzw. zum Traffic generieren. Der Referral Traffic kann ein starker Indikator dafür sein, welche externen Quellen am wertvollsten sind, um Ihr Unternehmen bei der Erreichung seiner Ziele zu unterstützen. Referral Traffic ist ein guter Beweis dafür, ob eine bestimmte Seite oder ein Abonement in beispielsweise einem bezahlten Verzeichnis wirklich einen Mehrwert bringt.

Was ist Referral Traffic?

Der sogenannte Referral Traffic ist der Begriff, den Google verwendet, um Ihnen Besucherquellen zu zeigen, die von Quellen außerhalb der Suchmaschine auf Ihre Website kamen. Wenn jemand auf einen Hyperlink klickt, um auf eine andere Website zu gelangen, verfolgt Google Analytics den Klick als Referral Traffic auf der zweiten Website. Die Herkunftsseite wird als „Referral“ bezeichnet, weil sie den Traffic von einem Ort zum anderen verweist. Der Referral Traffic ist eine von drei Statistiken, die von Google Analytics verfolgt werden. Die anderen sind Suchtraffic von einer Suchmaschine – und Direktverkehr zu einer Domain.

Den Traffic erhöhen und generieren

Wie erwähnt hilft Google Analytics Referral Ihnen, Website-Aktivitäten zu verfolgen, die sich aus von Ihnen erstellten Links, Lesezeichen für Websites, die Sie einreichen, und Social Media-Posts, die Sie erstellen, ergeben. Google betrachtet die Quelle des Traffics (also den Referral) und zeigt Ihnen in Statistiken das Nutzerverhalten. Der Referral Traffic kann auch in Form von Tracking-Codes auf anderen Websites erfolgen, einschließlich Banneranzeigen wie AdWords, um einen Empfehlungscode einzubinden, der mit einer bestimmten Marketingkampagne verknüpft ist.

Wie können Sie die Traffic-Quellen für Referral Traffic anzeigen?

Das Überprüfen von Traffic-Quellen für Referral Traffic startet mit dem Einloggen in Ihr Google Analytics Konto. Klicken Sie auf der linken Seite auf „Traffic Sources“, gefolgt von „Referrals“. Ein Diagramm zeigt den Referral Traffic für einen Monat an. Darunter zeigt eine Tabelle die Namen der Domains an, die den Traffic auf Ihre Website verweisen, sowie Statistiken darüber, wie Besucher auf das reagieren, was sie finden.

Google Analytics präsentiert Statistiken wie die Bounce-Rate (wie viele Personen auf Ihre Website kommen, aber ohne viel Zeit dort zu verbringen, wieder verschwinden), den Prozentsatz der Besucher, die neu auf Ihrer Website sind, und die durchschnittliche Zeit, die Benutzer aus einem bestimmten Referral auf Ihrer Seite verbringen. Laut Google ist es eine gute Möglichkeit, herauszufinden, welche Traffic-Quelle Ihr bestes Zugpferd ist und die Suche nach Metriken, die für Sie wichtig sind zum Traffic generieren. Bspw., wenn Sie möchten, dass die Leser Ihre Artikel lesen, schauen Sie sich Statistiken wie Seiten pro Besuch und Zeitaufwand an, um festzustellen, welche Quellen den besten Referral Traffic an Ihre Website senden.

Wie wird dieser Traffic getracked?

Der Referral-Traffic wird über den Browser eines Benutzers geleitet, so dass diese Informationen verfolgt und über den HTTP-Referrer weitergeleitet werden. Dieser Referral identifiziert, woher ein Benutzer kommt und wo er sich gerade befindet. Wenn jemand auf einen Link zu Ihrer Website klickt, sendet der Browser eine Anfrage an Ihren Server. Die Anfrage beinhaltet ein Feld mit Daten über den letzten Ort, an dem sich die Person befand. Google Analytics erfasst diese Daten und meldet sie Ihnen als Referral-Domain (z.B. Twitter.com oder Facebook.com).

Vorteile

Der Referral Traffic hat viele positive Aspekte.  Einige der Vorteile von Referral Traffic sind:

1. Er bringt qualitativ hochwertigen Traffic: Nutzer, die auf deine Website von anderen Websites kommen, sind in der Regel interessiert an dem, was du anbietest und haben eine höhere Conversion Rate als Nutzer, die zufällig auf deine Website stoßen.
2. Er verbessert das Suchmaschinenranking: Suchmaschinen wie Google bevorzugen Websites, die von anderen vertrauenswürdigen Websites verlinkt werden. Wenn du also von anderen Websites verlinkt wirst, verbesserst du dein Ranking in den Suchergebnissen.
3. Er erhöht die Sichtbarkeit deiner Website: Wenn Nutzer von anderen Websites auf deine verlinken, wird deine Website für ein größeres Publikum sichtbar. Dies kann dazu beitragen, dass du neue Kunden gewinnst und deine Marke stärkst.
4. Mehr Traffic, ist besser als weniger Traffic: Wenn Nutzer von anderen Websites auf deine verlinken, kann das dazu führen, dass du mehr Traffic auf deiner Website hast. Je mehr Traffic du hast, desto größer ist die Chance, dass du neue Kunden gewinnst und deine Marke bekannter machst.
5. Er führt zu mehr Engagement: Nutzer, die auf deine Website kommen, weil sie von anderen Websites verlinkt wurden, sind in der Regel motivierter und engagierter als Nutzer, die zufällig auf deine Website stoßen. Sie sind eher dazu bereit, deine Inhalte zu teilen und mit dir in Kontakt zu bleiben.
6. Er führt zu mehr Vertrauen: Wenn Nutzer von anderen Websites auf deine verlinkt werden, vermittelt das den Eindruck, dass deine Website von anderen vertrauenswürdigen Websites empfohlen wird. Dies kann dazu beitragen, dass Nutzer deine Website als vertrauenswürdig und glaubwürdig wahrnehmen.

Nachteile

Der Referral Traffic birgt auch einige Nachteile. Zunächst einmal ist es schwierig, direkt zu messen, wie viel Traffic ein Referral–Link generiert, da die Links nicht immer vom gleichen Ort aus geteilt werden. Darüber hinaus kann es schwierig sein, die richtige Zielgruppe zu erreichen, und es ist schwierig, die Qualität des Traffics sicherzustellen.

Es gibt weitere Nachteile von Referral Traffic, die man beachten sollte:

1. Er ist schwer zu kontrollieren: Referral Traffic hängt davon ab, dass andere Websites auf deine verlinken. Du hast also keine Kontrolle darüber, wer auf deine Website verlinkt und wann.
2. Er ist volatil: Referral Traffic kann schnell schwanken, da er von anderen Websites abhängt. Wenn eine Website, die auf deine verlinkt, plötzlich ihre Links entfernt oder die Website offline geht, kann das dazu führen, dass du plötzlich weniger Referral Traffic hast.
3. Er kann schwer zu tracken sein: Es kann schwierig sein, genau zu verfolgen, woher dein Referral Traffic stammt, da die Links oft in sozialen Medien oder in Foren veröffentlicht werden, die nicht leicht zu tracken sind.
4. Er kann schwer zu monetarisieren sein: Wenn du Referral Traffic von Websites bekommst, die nicht direkt mit deinem Geschäft verbunden sind, kann es schwierig sein, diesen Traffic zu monetarisieren.

Es ist wichtig, dass du diese Nachteile im Hinterkopf behältst, wenn du auf Referral Traffic setzt. Während Referral Traffic sehr wertvoll sein kann, solltest du auch andere Strategien verwenden, um Traffic auf deine Website zu bringen und dein Geschäft zu monetarisieren.

Anwendungsfälle

Referral Traffic kann in vielen verschiedenen Branchen nützlich sein. Unternehmen, die auf eine bestimmte Zielgruppe abzielen, können Referral–Links an Freunde und Familienmitglieder senden, um ihre Marke zu verbreiten. Ein weiterer Anwendungsfall ist, dass Unternehmen Referral–Links nutzen können, um Kunden dazu zu bringen, ihr Produkt zu empfehlen.

Beispiele

Referral Traffic kann in vielen verschiedenen Branchen nützlich sein. Unternehmen, die auf eine bestimmte Zielgruppe abzielen. Hier sind einige Beispiele:

1. Wenn du einen Blog betreibst und jemand einen Link zu einem deiner Blogposts in einem Forum teilt. Nutzer, die auf diesen Link klicken und zu deinem Blog kommen, würden als Referral Traffic gezählt werden.
2. Wenn du einen Onlineshop betreibst und jemand einen Link zu einem deiner Produkte auf seiner Social-Media-Seite teilt. Nutzer, die auf diesen Link klicken und zu deinem Onlineshop kommen, würden ebenfalls als Referral Traffic gezählt werden.
3. Wenn du ein Unternehmen hast und jemand einen Link zu deiner Website auf seiner Firmenwebsite teilt. Nutzer, die auf diesen Link klicken und zu deiner Website kommen, würden ebenfalls als Referral Traffic gezählt werden.
4. Wenn du eine App entwickelt hast und jemand einen Link zu deiner App in einem App Store teilt. Nutzer, die auf diesen Link klicken und deine App herunterladen, würden als Referral Traffic gezählt werden.
5. Wenn du eine Dienstleistung anbietest und jemand einen Link zu deiner Dienstleistung in einem Branchenverzeichnis teilt. Nutzer, die auf diesen Link klicken und deine Dienstleistung in Anspruch nehmen, würden ebenfalls als Referral Traffic gezählt werden.

Es gibt viele weitere Beispiele für Referral Traffic, wie zum Beispiel Links, die in Nachrichtenartikeln, Podcasts oder Videos enthalten sind. Hauptsache ist, dass der Traffic auf deine Website kommt, weil Nutzer von anderen Websites auf deine verlinkt haben.

Typisches Beispiel von Referral Traffic bei Onlineshops

Referral-Traffic ist eine wichtige Traffic-Quelle für viele Online-Shops und kann aus verschiedenen Quellen kommen. Hier sind fünf konkrete, typische Beispiele:

1. Social Media: Wenn du auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter oder Pinterest aktiv bist, können diese Kanäle eine erhebliche Menge an Referral-Traffic zu deinem Online-Shop bringen. Stell dir vor, du postest ein Foto von einem neuen Produkt auf Instagram und verlinkst es in deiner Bio. Jeder, der auf diesen Link klickt und deine Website besucht, zählt als Referral-Traffic.
2. Influencer Marketing: Angenommen, du arbeitest mit einem Modeblogger zusammen, der ein Outfit mit einem deiner Produkte vorstellt und einen Link zu deinem Online-Shop in seinem Beitrag einfügt. Jeder, der über diesen Link auf deine Website kommt, wird als Referral-Traffic gezählt.
3. Gastbeiträge auf Blogs: Du könntest einen Gastbeitrag auf einem beliebten Blog in deiner Branche schreiben und darin auf deinen Online-Shop verweisen. Wenn die Leser des Blogs auf diesen Link klicken und deine Seite besuchen, ist das Referral-Traffic.
4. Online-Foren und Diskussionsplattformen: Angenommen, du betreibst einen Online-Shop für Aquarien und jemand in einem Aquaristik-Forum stellt eine Frage zu einem bestimmten Produkt, das du anbietest. Du oder ein anderer Nutzer könnten auf diesen Thread antworten und dabei auf deinen Shop verlinken. Jeder, der über diesen Link zu deinem Shop kommt, wird als Referral-Traffic gezählt.
5. Affiliate-Marketing: Du arbeitest mit Affiliates zusammen, die deine Produkte auf ihren Websites oder Blogs bewerben und dafür eine Provision erhalten. Jeder, der über einen dieser Affiliate-Links auf deine Website kommt, wird als Referral-Traffic gezählt.

Jeder dieser Fälle kann einen erheblichen Beitrag zum Referral-Traffic eines Online-Shops leisten. Der Schlüssel liegt darin, herauszufinden, welche Methoden für deinen speziellen Shop und deine Zielgruppe am effektivsten sind.

Fazit

Referral Traffic spielt eine unglaublich wichtige Rolle im Online-Marketing. Er ist wie der unsichtbare Freund, der dich auf einer Party vorstellt und sagt: „Hey, das ist mein Kumpel, du wirst ihn mögen“. Dieser einfache Verweis kann Türen öffnen und Vertrauen schaffen, was sonst schwierig zu erreichen ist.

Stell dir vor, du bist ein neues Mode-Label und niemand kennt dich noch. Du bist zwar von deinen Produkten überzeugt, aber wie bringst du die Leute dazu, auf deinen Online-Shop zu klicken und etwas zu kaufen? Hier kommt der Referral Traffic ins Spiel. Wenn ein Influencer, dem viele Leute vertrauen, deine Marke erwähnt und einen Link zu deinem Shop teilt, dann wird das die Leute neugierig machen und sie dazu ermutigen, deinen Shop zu besuchen.

Referral Traffic kann auch dazu beitragen, dein SEO zu verbessern. Google sieht, dass andere Websites auf dich verlinken, was ein gutes Zeichen ist und dazu führen kann, dass deine Website in den Suchergebnissen höher eingestuft wird.

Darüber hinaus kann Referral Traffic sehr zielgerichtet sein. Wenn ein Blog, der sich auf vegane Rezepte spezialisiert hat, auf deinen veganen Online-Lebensmittelshop verlinkt, dann sind die Leute, die diesen Link anklicken, wahrscheinlich genau deine Zielgruppe.

Aber Referral Traffic sollte nicht dein einziges Ziel sein. Es ist wichtig, eine ausgewogene Marketingstrategie zu haben, die auch andere Traffic-Quellen wie direkte Suchen, organische Suchergebnisse und Social Media einschließt. Denk daran, dass Referral Traffic eine tolle Möglichkeit ist, neue Besucher auf deine Website zu bringen, aber du musst auch dafür sorgen, dass sie wiederkommen, indem du ihnen eine großartige User Experience und hochwertige Produkte anbietest.

Zusammengefasst kann man sagen, dass Referral Traffic ein mächtiges Werkzeug im Online-Marketing ist. Er hilft dabei, das Bewusstsein für deine Marke zu erhöhen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und gezielt Besucher auf deine Website zu lenken, die an deinen Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Aber wie bei allen guten Dingen, ist es wichtig, es nicht zu übertreiben und auf eine ausgewogene Strategie zu setzen.