Es gibt zwei essentielle Kennzahlen, die Sie sich ansehen können, wenn sie den Traffic analysieren, welcher auf Ihre Website kommt. Nämlich die Besucher und die Besuche einer Seite.
Was ist ein Unique Visitor?
Der Begriff “Unique Visitors” bezieht sich auf die tatsächliche Anzahl der Personen, die während eines Analysezeitraumes mindestens einmal Ihre Website oder Homepage besucht haben. Dabei steigt diese Zahl nicht an, wenn ein Besucher mehrmals auf die Seite zurückkehrt.
Die Metrik der Besuche, bezieht sich auf die insgesamt Anzahl der Besuche Ihrer Website während eines Berichtszeitraums. Dabei ist es ist wichtig zu beachten, dass eine einzelne Person hier für mehrere Besuche verantwortlich sein kann.
Wenn Sie beispielsweise “wolf-of-seo.de” 10 Mal am Tag aufrufen, wird dies als ein einziger Besucher und 10 Besuche aufgezeichnet. Gleiches gilt übrigens falls sie die Seite 10 mal aktualisieren sollten, selbst dann wird sie mit 10 Besuchen und einem einzigen Besucher gezählt.
Aber woher weiß Google Analytics (oder andere Analyseprogramme), dass jemand Sie vorher schon mal besucht hat? Dies wird mit IP-Adressen und Tracking-Cookies gemessen. So kann erkannt werden, wenn die selbe IP-Aresse mehrmals auf eine Website zugreift, wodurch dies lediglich als ein Unique Visitor gewertet wird.
Sagen uns “Unique Visitors” die tatsächliche Anzahl der Besucher unserer Website?
Trotzdem sollten Sie sich bewusst sein, dass diese Zahlen nicht zu 100% akkurat sind.Dies ist der Tatsache geschuldet, dass viele User unterschiedliche Browser verwenden oder mehrere Geräten zum Surfen nutzen . Des Weiteren kann es vorkommen, dass sie mehrere IP-Adressen verwenden oder dass Benutzer ihre Cookies regelmäßig löschen. Außerdem laufen die meisten Cookies innerhalb eines Monats ab.
Wenn also jemand über drei verschiedene Browser auf eine Website zugreift, wertet man das als einzigartige Besucher. Wenn jemand auf seinem Handy durch eine Produktseite blättert, zum Kauf allerdings auf einen Desktop-Computer wechselt, werden zwei Unique-Visitor gezählt.
Das wichtige dieser beiden Metriken ist, dass sie dadurch ungefähr sehen können, wie oft Besucher ihrer Website kommen.
Außerdem können Sie auch einen ungefähren Wert berechnen, wie das Verhältnis von “Besuchern” zu “Besuchen” ist. Dazu muss man lediglich die Gesamtzahl der Besuche durch die Gesamtzahl der einzelnen Besucher teilen.
10 Arten, wie einzigartige Besucher zustande kommen können:
- Direkte Navigation: Ein Besucher gibt die URL der Website direkt in seinen Browser ein oder klickt auf ein Lesezeichen, das er zuvor gesetzt hat.
- Suche: Ein Besucher klickt auf ein Suchergebnis in einer Suchmaschine, die auf die Website verweist.
- Links von anderen Websites: Ein Besucher klickt auf einen Link auf einer anderen Website, der auf die Website verweist.
- Werbung: Ein Besucher klickt auf eine Online-Werbung, die auf die Website verweist.
- E-Mail-Marketing: Ein Besucher klickt auf einen Link in einer E-Mail, die er erhält, die auf die Website verweist.
- Soziale Medien: Ein Besucher klickt auf einen Link auf einem sozialen Netzwerk, der auf die Website verweist.
- QR-Codes: Ein Besucher scannt einen QR-Code, der auf die Website verweist.
- Mobile Anwendungen: Ein Besucher klickt auf einen Link in einer mobilen Anwendung, die auf die Website verweist.
- Offline-Marketing: Ein Besucher klickt auf einen Link auf einem Flyer, Plakat oder anderem Offline-Material, das auf die Website verweist.
- Tippfehler: Ein Besucher gibt eine falsche URL in seinen Browser ein, die jedoch auf die richtige Website weiterleitet.
Wie du Unique Visitor mit Google Analytics auswertest
Um Unique Visitors in Google Analytics zu analysieren, musst du zuerst sicherstellen, dass Google Analytics auf deiner Website richtig eingerichtet ist. Wenn das der Fall ist, kannst du die folgenden Schritte durchführen, um Unique Visitors zu überwachen und zu analysieren:
- Anmeldung bei Google Analytics: Melde dich mit deinem Google-Konto an und wähle die gewünschte Website aus, für die du die Unique Visitors analysieren möchtest.
- Audience-Übersicht: Klicke auf der linken Seitenleiste auf “Zielgruppe” und dann auf “Übersicht”. Hier siehst du verschiedene Statistiken zu deinen Website-Besuchern, einschließlich der Unique Visitors.
- Unique Visitors-Analyse: In der Audience-Übersicht findest du den Begriff “Nutzer” oder “Users”. Dieser Wert gibt die Anzahl der Unique Visitors während des ausgewählten Zeitraums an. Du kannst den Zeitraum in der rechten oberen Ecke anpassen, um die Unique Visitors für verschiedene Zeiträume zu analysieren.
Beispiel: Angenommen, du möchtest die Unique Visitors deiner Website für den letzten Monat analysieren. Wähle den entsprechenden Zeitraum aus und sieh dir den Wert unter “Nutzer” an. Wenn dort zum Beispiel 10.000 steht, bedeutet das, dass im letzten Monat 10.000 Unique Visitors deine Website besucht haben.
- Segmentierung und Filterung: Du kannst die Unique Visitors-Daten auch nach verschiedenen Kriterien filtern und segmentieren, um ein tieferes Verständnis deiner Besucher zu erhalten. Zum Beispiel könntest du die Unique Visitors nach Gerätetyp, Standort, Verweisquelle oder demografischen Daten wie Alter und Geschlecht segmentieren.
- Berichte und Dashboards: Nutze die verschiedenen Berichte und Dashboards in Google Analytics, um noch detailliertere Informationen über deine Unique Visitors zu erhalten. Zum Beispiel könntest du den “Akquisition”-Bericht verwenden, um herauszufinden, welche Marketingkanäle die meisten Unique Visitors auf deine Website bringen, oder den “Verhalten”-Bericht, um zu sehen, welche Seiten die meisten Unique Visitors anziehen.
- Ziele und Conversions: Vergiss nicht, auch die Conversions in Bezug auf Unique Visitors zu analysieren. Du kannst Ziele in Google Analytics einrichten, um die Leistung deiner Website in Bezug auf bestimmte Aktionen wie Newsletter-Anmeldungen, Verkäufe oder Kontaktanfragen zu messen. So kannst du herausfinden, welche Unique Visitors am wertvollsten für dein Unternehmen sind.
Indem du diese Schritte befolgst und die Unique Visitors deiner Website mit Google Analytics analysierst, erhältst du wertvolle Einblicke in das Verhalten deiner Besucher. Diese Informationen können dir dabei helfen, deine Website und Marketingstrategien zu optimieren, um noch mehr Unique Visitors anzulocken und deine Geschäftsziele zu erreichen.
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