KPI Dashboard

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Was ist ein KPI Dashboard

Was ist ein KPI Dashboard?

Die sogennanten Key Performance Indicators (KPIs) sind die wichtigsten Geschäftskennzahlen für Ihr Unternehmen. Sie beiten wichtige Möglichkeiten, um festzustellen, wie Ihr Unternehmen performt und hilft Ihnen zu messen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, diese Ziele zu erreichen. Ein KPI-Dashboard geht noch einen Schritt weiter, indem es alle Ihre KPIs an einem Ort zusammenführt. Sie können somit sehen, wie Sie jeder einzelne Messung nebeneinander abschneidet und somit den gesamten Performance Rahmen bewerten.

 

Warum ein KPI Dashboard für Sie Sinn machen könnte.

So weit, so gut. Aber natürlich funktioniert keine Metrik isoliert voneinander. Ihre KPIs überschneiden sich und beeinflussen sich gegenseitig. Wenn Sie diese nebeneinander darstellen, sehen Sie sofort, welche Ziele auf Kosten anderer Metriken erreicht wurden. Sie können mit dem Blick auf dem Dashboard also anfangen, mit der Anpassung von Zielen und Richtlinien zu experimentieren, um insgesamt effektiver zu sein.

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Typischerweise teilen Unternehmen ihre KPIs auch in “Highlevel” und “Lowlevel” KPIs ein, also primär und sekundär. Dies sind jeweils die großen, übergreifenden Ziele des Unternehmens und engere, abteilungsbezogene oder individuelle Ziele.

Das Tolle daran ist, wenn diese auf einem Dashboard ausgelegt sind, kann man sehen, wie die kleineren Ziele in die größeren übergehen. Sie erhalten sofort eine Momentaufnahme, welche Bereiche im Zielrahmen sind und wie sich dies auf die Gesamtleistung des Unternehmens auswirken. Dies wiederum kann Ihnen helfen, festzustellen, wo sich Problembereiche bilden. Zudem gewinnen Sie  Einblicke, die Ihnen helfen, Ihre Ziele und Geschäftsstrategien zu verbessern, um hochrangige KPIs zu erreichen.

Nehmen wir zum Beispiel an, dass Ihr Unternehmen seinen Jahresgewinn um 15% steigern will. In der Zwischenzeit haben Sie Ihrem Vertriebsteam mitgeteilt, dass es erwartet wird, dass es beispielsweise 40 Verkäufe eines neuen Produkts pro Monat erreicht.

Die meisten Ihrer Mitarbeiter erreichen ihre Ziele, aber die Gewinne stagnieren. Wenn Sie sich Ihr KPI-Dashboard und Ihr KPI-Tracking ansehen, sehen Sie, dass die Erneuerungsraten sinken und sich auf Ihre Gewinne auswirken. Sie wissen nun also, dass Ihr Team zu sehr auf neue Verkäufe auf Kosten der Pflege der Beziehungen zu bestehenden Kunden fokussiert ist. Nun können Sie also also die KPIs anpassen, um sowohl die Sicherung von Verlängerungen zu optimieren, als auch die Gewinnung neuer Kunden zu fördern.

 

Wie sieht ein KPI Dashboard aus?

Abhängig von der von Ihnen gewählten Dashboard-Software können Sie eine Vielzahl von KPIs integrieren, von Nettogewinn, Umsatzwachstum und Abwanderungsrate bis hin zu der Möglichkeit, Projekte pünktlich und budgetgerecht durchzuführen, wie viel Umsatz Sie pro Kunde erzielen oder wie viel Sie für die Einbindung jedes neuen Kunden ausgeben.

Sie können Ihr Dashboard auch an die Position des Benutzers anpassen. So kann beispielsweise das KPI-Dashboard Ihres CEOs ganz anders aufgebaut sein als das eines IT-Projektmanagers oder eines Marketingleiters, je nach den für seine Rolle relevantesten Erkenntnissen.

 

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FAQ

Was ist ein KPI-Dashboard? arrow icon in accordion
Ein KPI-Dashboard (Key Performance Indicator Dashboard) ist ein Datenvisualisierungstool, das Benutzern hilft, wichtige Kennzahlen zu verfolgen und zu analysieren. Mit einem KPI-Dashboard können Benutzer relevante Kennzahlen anzeigen und ihre Leistung im Vergleich zu früheren Zeiträumen überwachen.
Warum sollte ich ein KPI-Dashboard verwenden? arrow icon in accordion
Ein KPI-Dashboard kann dazu beitragen, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Ziele und Ergebnisse zu erreichen, indem sie die Leistung anzeigen. Es kann auch dazu beitragen, eine bessere Entscheidungsfindung zu ermöglichen, indem es die unternehmerische Sichtbarkeit erhöht. Darüber hinaus kann es Daten auf einfache und intuitive Weise visualisieren, um Benutzern zu helfen, Trends und Abweichungen zu erkennen, die sie sonst übersehen hätten.
Welches sind die Hauptmerkmale eines KPI-Dashboards? arrow icon in accordion
Ein KPI-Dashboard skaliert, aggregiert und visualisiert Daten in Echtzeit und ermöglicht eine schnelle Anpassung an sich ändernde Anforderungen. Es kann schnelle und einfache Reports zu verschiedenen Unternehmenskennzahlen erstellen. Darüber hinaus kann es Benutzern ermöglichen, relevante Daten mit mehreren Datenquellen zu integrieren, um eine bessere Analyse der Unternehmensleistung zu ermöglichen.
Welche Arten von KPI-Dashboards gibt es? arrow icon in accordion
Es gibt drei Haupttypen von KPI-Dashboards: Echtzeit-Dashboards, die Unternehmensdaten in Echtzeit anzeigen; Zeitreihen-Dashboards, die Daten über längere Zeiträume visualisieren, um Trends zu erkennen; und mehrdimensionale Dashboards, die Daten aus mehreren Quellen anzeigen, um komplexe Analysen zu ermöglichen.
Ist es schwierig, ein KPI-Dashboard einzurichten? arrow icon in accordion
Nein, es ist nicht schwierig, ein KPI-Dashboard einzurichten. Grundsätzlich müssen Benutzer nur die benötigten Datenquellen angeben und die gewünschten KPI-Metriken auswählen, um das Dashboard zu erstellen. Einige KPI-Dashboard-Tools bieten auch vorgefertigte KPI-Vorlagen, die Benutzern helfen können, schnell loszulegen.
Welches sind die besten Tools, um ein KPI-Dashboard zu erstellen? arrow icon in accordion
Es gibt viele gute Tools auf dem Markt, die dazu verwendet werden können, um KPI-Dashboards zu erstellen. Einige der beliebtesten Tools sind Tableau, Power BI, Google Data Studio und Domo.
Was sind die besten Praktiken für das Erstellen eines KPI-Dashboards? arrow icon in accordion
Zu den besten Praktiken für die Erstellung eines KPI-Dashboards gehören die Auswahl der richtigen Datenquellen, die Berücksichtigung relevanter Kennzahlen, die Erstellung eines übersichtlichen Layouts und die Verwendung von Farben und Grafiken, um die Daten leicht verständlich und intuitiv zu machen.
Kann ich mehrere KPI-Dashboards erstellen? arrow icon in accordion
Ja, du kannst mehrere KPI-Dashboards erstellen. Mit den meisten KPI-Dashboard-Tools kannst du verschiedene Dashboards für verschiedene Zwecke erstellen, z.B. ein Dashboard für Finanzdaten, ein Dashboard für Produktionsdaten usw.
Welche Datenquellen kann ich mit einem KPI-Dashboard verbinden? arrow icon in accordion
Du kannst Daten aus verschiedenen Quellen mit einem KPI-Dashboard verbinden, z.B. aus ERP-Systemen, Datenbanken, Spreadsheets, Social-Media-Plattformen und Cloud-basierten Services.
Kann ich mein KPI-Dashboard mit anderen Benutzern teilen? arrow icon in accordion
Ja, du kannst dein KPI-Dashboard mit anderen Benutzern teilen. Die meisten KPI-Dashboard-Tools bieten Funktionen zum Teilen des Dashboards, mit denen Benutzer die Dashboards an andere Benutzer senden oder öffentlich teilen können.

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