Cost Per Lead

Was bedeutet Cost Per Lead?

Die Kennzahl Cost per Lead gibt an, wie kostengünstig Ihre Marketingkampagnen sind, wenn es darum geht, neue Leads für Ihr Vertriebsteam zu generieren. Ein Lead ist eine Person, die durch eine vorgegebene Interaktion Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung bekundet hat. Diese Kennzahl steht in engem Zusammenhang mit anderen wichtigen Geschäftskennzahlen, wie beispielsweise den Kosten für die Gewinnung von neuen Kunden. Der Zweck dieser Kennzahl ist es, Ihrem Marketingteam einen greifbaren Wert zur Verfügung zu stellen, damit sie verstehen, wie viel Geld für die Akquisition neuer Leads angemessen ist.

Die Kennzahl Cost per Lead liefert auch wichtige Daten, die Sie für Ihre Investitionsberechnung zum Return on Marketing verwenden können. Tatsächlich sollte jede Phase des Sales Funnels mit ähnlichen Kennzahlen verbunden sein, wie z.B. Kosten pro Besucher und Kosten pro Verkauf. Ebenso können diese Kennzahlen verwendet werden, um einzelne Kampagnen wie AdWords, Bannerwerbung, Social Media Ads oder die Summe Ihrer Marketingaktivitäten zu überwachen.

Kosten pro Lead Beispiel

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel:

Stellen sie sich vor, dass ein Unternehmen 100€ für Ihre Pay-per-Click (PPC)-Kampagne ausgegeben hat und 10 Benutzer in Leads konvertieren:

Cost Per Lead = 100€/10

= 10€

Wenn diese Kosten für die Werbekampagne Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu hoch sind, müssen Sie die entsprechenden Pay-per-Click (PPC)-Kampagnen angemessen anpassen. Die Kosten pro Klick variieren Branchenweise sehr stark. Dementsprechend strebt zum Beispiel ein Unternehmen, welches Luxusautos verkauft, einen anderen Wert für die Kosten eines Interessenten an, als beispielsweise ein Spielzeugladen.

Cost Per Lead Benchmarks

Die Kosten pro Lead variieren branchenübergreifend erheblich. Hier sind einige Expertentipps und Faustregeln:

Kosten pro Lead Erfolgsindikatoren
Das ultimative Ziel ist natürlich, die Kosten pro Lead zu minimieren. Niedrige Kosten pro Lead mit einem hohen Volumen an qualitativ hochwertigen Leads sind ein guter Indikator dafür, dass es Ihrer Kampagne gut geht, aber wenn Ihre Kosten pro Lead zu hoch sind, ist die Fortsetzung der Kampagne extrem schwer zu rechtfertigen.
Wie man die Kosten pro Lead in Echtzeit überwacht
Sobald Sie Kennzahlen zur Messung der Cost Per Lead festgelegt haben, sollten Sie Prozesse zur Überwachung dieser und anderer Marketing-KPIs einrichten. Dashboards können in dieser Hinsicht sehr vorteilhaft sein, da man alle wesentlichen Faktoren übersichtlich analysieren kann.

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FAQ

Was ist ein Cost per Lead?

Cost per Lead (CPL) ist eine Kennzahl, die den durchschnittlichen Kostenbetrag angibt, den ein Unternehmen für jeden Lead ausgibt, den es generiert. CPL wird häufig von Unternehmen verwendet, um die Wirksamkeit verschiedener Werbe- und Marketingkampagnen zu messen.

Wie berechnet man CPL?

CPL wird berechnet, indem man die Gesamtkosten für eine Kampagne durch die Anzahl der Leads teilt, die sie generiert hat. Zum Beispiel, wenn ein Unternehmen 500 US-Dollar für eine Kampagne ausgibt und 50 Leads generiert hat, würde der CPL 10 US-Dollar betragen (500/50 = 10).

Warum ist CPL wichtig?

CPL ist eine wichtige Kennzahl, da sie Unternehmen dabei hilft, die Effektivität ihrer Werbe- und Marketingkampagnen zu messen. Es kann ein Unternehmen auch helfen, einen Vergleich zwischen verschiedenen Kampagnen anzustellen, so dass es seine Strategie anpassen und verbessern kann.

Was sind die Kosten für einen Lead?

Die Kosten für einen Lead hängen von verschiedenen Faktoren wie dem Medium, über das sie generiert werden, und der Zielgruppe ab. Für einige Kampagnen und Zielgruppen kann der Cost per Lead sehr hoch sein, während andere Kampagnen und Zielgruppen einen niedrigeren CPL aufweisen.

Wie kann man CPL senken?

Es gibt einige Möglichkeiten, wie Unternehmen ihren Cost per Lead senken können, einschließlich der Optimierung bestehender Kampagnen, der Auswahl der richtigen Zielgruppe und der Verwendung von Targeting und personalisierten Kampagnen.

Wie hoch kann der Cost per Lead sein?

Die Höhe des Cost per Lead hängt von vielen Faktoren wie Medium, Zielgruppe, Art der Kampagne und Budget ab. CPL kann je nach diesen Faktoren sehr niedrig oder sehr hoch sein.

Was ist der Unterschied zwischen CPA und CPL?

Der Unterschied zwischen Cost per Action (CPA) und Cost per Lead (CPL) besteht darin, dass CPA den durchschnittlichen Kostenbetrag pro vollständig abgeschlossener Aktion angibt (z. B. einer Bestellung, einer Registrierung usw.), während CPL den durchschnittlichen Kostenbetrag für jeden generierten Lead angibt.

Gibt es spezielle Tipps, um CPL zu senken?

Um den CPL zu senken, sollten Unternehmen A/B-Tests durchführen, um die optimalen Werbe- und Marketingkampagnen zu identifizieren, sie können auch die Zielgruppe überprüfen und sicherstellen, dass sie relevante Kampagnen an die richtige Zielgruppe senden.

Kann man den CPL mit einer einzelnen Kampagne senken?

Ja, die Kosten pro Lead können durch Optimierung einer einzelnen Kampagne gesenkt werden. Dazu müssen Unternehmen die Kampagne überprüfen, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht und dann die Kampagne entsprechend anpassen.

Welche anderen Kennzahlen können zur Messung der Wirksamkeit von Werbe- und Marketingkampagnen verwendet werden?

Neben CPL können Unternehmen auch andere Kennzahlen wie Cost per Acquisition (CPA), Return on Investment (ROI) und Cost per Click (CPC) verwenden, um die Wirksamkeit ihrer Werbe- und Marketingkampagnen zu messen.

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Niels Stuck

Niels Stuck hat 10 Jahre SEO Erfahrung und ist Gründer der SEO Agentur “WOLF OF SEO”. Durch dem Aufbau von 20+ Affiliate-Seiten sammelte neben seinem Marketingstudium Praxiserfahrung. Abschließend schrieb er seine Bachelorarbeit über den Einfluss von SEO auf Google Rankings, Traffic und Umsatzentwicklung in Form einer Case Study. Heute ist er spezialisiert auf E-Commerce-SEO und hilft mehr als 80 Unternehmen durch SEO einen nachhaltigen organischen Umsatzkanal aufzubauen. Niels berät Startups, etablierte Marken und Konzerne in der Suchmaschinenoptimierung Ihrer Onlineshops und setzt primär auf datenbasierte Contentstrategien und Linkbuilding. Sein Wissen über SEO und Onlinemarketing teilt er in diesem Blog, als Speaker auf Konferenzen, in Podcasts und als Gastautor für OMT, Forbes, Starting Up und vielen weiteren Plattformen.

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